يعد Instagram من بين أفضل الأدوات المجانية لإشراك قاعدة المستهلكين الخاصة بك ، مع مئات الملايين من المستخدمين النشطين يوميا. ومع ذلك ، لا يمكنك فقط إلقاء نفسك في جنون النشر وتأمل في رؤية النتائج. من المؤكد أن النشر على أساس متكرر أمر حيوي ، لكن يجب أن يكون جزءا من حملة ترويج أوسع نطاقا على وسائل التواصل الاجتماعي.
يطلق Instagram أدوات لمساعدة أصحاب الأعمال على الازدهار على شبكة التواصل الاجتماعي لمشاركة الصور ، من جمع البيانات إلى تقديم الخدمات.
لم يفت الأوان بعد للتسجيل على Instagram وتحقيق شعبية. يمكن للشركات الإعلان عن الخدمات والسلع وبناء علامتها التجارية وزيادة الإيرادات على Instagram باستخدام نهج التسويق الصحيح. إليك كل ما تحتاج إلى معرفته حول كيفية استخدامه للترويج لشركتك. كلما زاد عدد المستهلكين الذين يدركون علامتك التجارية على هذا الموقع ، زادت الثقة التي ستكسبها وكلما كانت استراتيجياتك الترويجية اللاحقة أكثر قوة.
1. استخدام الصور الفوتوغرافية المحترفة
يعتبر Instagram مجتمع صور عبر الإنترنت ، وبالتالي فإن نشر مواد جذابة من الناحية الجمالية أمر ضروري. الصور العامة لن تقطعها. التقط صورا فوتوغرافية وعدلها وتأكد من أنك تقوم بإنشاء تخطيط Instagram متناغم.
2. استخدم قصص Instagram لصالحك
يمكنك مشاركة مقاطع الفيديو المسجلة والصور الثابتة ومقاطع الفيديو المباشرة ومقاطع الفيديو الارتدادية (مقاطع الفيديو التي تدور ذهابا وإيابا) والنصوص الأساسية والموسيقى والصور المركزة على Instagram Stories. يمكنك أيضا استخدام التصنيفات لعرض معلومات مثل موقعك ودرجة حرارتك وعلامات المستخدم وعلامات التصنيف.
تسهل استطلاعات الرأي والأسئلة وملصقات الأشرطة المنزلقة التواصل مع المستخدمين وإجراء الاستطلاعات. يستفيد بعض المستخدمين من وظيفة الأسئلة لاستضافة جلسات Ask Me Anything (إسألني اي شيئ) الأسبوعية ، والتي تعد طريقة رائعة للحصول على إجابات للمواضيع الشائعة.
تعد أبرز القصص، التي تظل على حسابك حتى تحذفها، طريقة أخرى لجذب الانتباه إلى شركتك.
3. مشاركة الفيديو في الوقت الحقيقي
على النقيض من قصص Instagram ، يمكن للمستخدمين تسجيل مقاطع فيديو البث المباشر التي تختفي ، على غرار كيفية عمل Facebook Live و Snapchat معا. من خلال الملاحظات ، يمكنك تزويد العملاء بنظرة خاطفة من وراء الكواليس على الأجزاء المثيرة للاهتمام من الشركة ، وعرض العناصر ، ومعالجة الاستفسارات الحية.
سيبقى الفيديو في قصص Instagram لمدة 24 ساعة حتى تنتهي صلاحيته. يمكنك نشر مقطع فيديو قمت بتسجيله أو تصوير مقطع فيديو مباشرة من خلال التطبيق لنشره إذا كنت تريد أن يبقى على خلاصة Instagram الخاصة بك. لا يزال بإمكانك تطبيق الفلاتر وتعديل الرأس إذا التقطت مقطع فيديو أو أرسلته.
4. الانخراط في محادثة مع مستخدمي Instagram الآخرين
من الأهمية بمكان الانخراط والتواصل مع متابعيك على Instagram ، تماما كما هو الحال مع أي شبكة وسائط اجتماعية أخرى. وهو ينطوي على ميزات النظام الأساسي التالية:
الإشارات: عند تحميل شيء ما على Instagram، يمكنك إضافة علامات. برنامج يسمح لك للبحث عن ملف تعريف المستخدم عن طريق كتابة اسمه. بعد وضع علامة على مستخدمين آخرين في صورة وتحميلها، يمكن للمستخدمين الآخرين لمس الصورة لمعرفة الأشخاص الذين تمت الإشارة إليهم.
الإعجاب: يعد الإعجاب بمشاركات المستخدمين الآخرين طريقة سهلة للتواصل معهم. النقر المزدوج على صورة أو النقر على أيقونة الحب أسفل المنشور سيعجبك.
ذكر او tag : يمكنك استخدام علامة @ لوضع علامة على أشخاص آخرين في تعليقاتك على Instagram أو نشر تسميات توضيحية، تماما كما يمكنك على تويتر.
التعليق: توجد أيقونة ملاحظة بجوار أيقونة الإعجاب. ما عليك سوى الضغط عليه للانتقال إلى قسم التعليقات في الصورة ، والذي يتضمن مربع تعليق حيث يمكنك كتابة ما تريد قوله. عند الانتهاء، انقر على نشر.
المراسلة المباشرة: يمكنك إرسال رسائل فورية شخصية وصور فوتوغرافية ومقاطع فيديو للمستخدمين الآخرين من هنا. اضغط على أيقونة Plus في الزاوية العلوية اليسرى واختر إرسال صورة أو فيديو، أو إرسال رسالة DM جديدة. يمكنك أنت والمستلمون إرسال الرسائل ذهابا وإيابا بعد إرسال النص. حتى يتمكنوا من عرض DM الخاص بك ، سيتم سؤال أولئك الذين لا يتابعونك حاليا عما إذا كانوا يرغبون في السماح لك بإرسال صور ومقاطع فيديو إليهم.
5. استخدام Instagram للترويج لنشاطك التجاري
يمكن للشركات الإعلان على Instagram ، تماما كما يمكنها على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى. هناك ثلاثة أنواع من أشكال الإعلانات:
إعلانات الفيديو: تبدو هذه الإعلانات عبارة عن منشورات فيديو عادية، ولكن مع وجود تصنيف دعائي في الأعلى، يشبه إلى حد كبير الإعلانات التجارية المصورة.
الإعلانات المصورة: تبدو هذه الصور عبارة عن مشاركات مصورة عادية، ولكن عليها تصنيف دعائي فوقها. كما أنه يتميز برابط “معرفة المزيد” أسفل الصورة في الزاوية اليمنى السفلى.
الإعلانات الدوارة : تشبه هذه الإعلانات الإعلانات المصورة، باستثناء أنها تحتوي على العديد من الصور الفوتوغرافية التي قد يمررها المستهلكون.
تحتوي الخلاصات الرئيسية لمستخدمي Instagram على جميع أشكال الإعلانات الثلاثة. تسهل هذه العروض الترويجية أربعة أهداف: مشاهدات الفيديو ، والنقر إلى الظهور على موقع الويب ، وعمليات تثبيت تطبيقات الجوال ، والوعي العام.
6. يمكنك بيع البضائع الخاصة بك على Instagram
أطلق Instagram ميزة Shop في نوفمبر 2020 ، مما يسمح للمستخدمين بالاستكشاف وإجراء عمليات الشراء من الشركات من داخل التطبيق.
يمكن أيضا استخدام المنشورات التجارية التي تسمح للمستهلكين بشراء المنتجات من قبل الشركات الصغيرة لبيع الأشياء على Instagram. تقوم الشركة فقط بإعداد كتالوج منتجات مرتبط بحسابها. ثم يتم وضع علامة على المنتج بنفس الطريقة التي يتم بها وضع علامة على المستخدم في منشور.يجب أن يكون لديك ملف تعريف تجاري وأن تبيع منتجات ملموسة تتوافق مع اتفاقية التاجر واللوائح التجارية الخاصة ب Instagram من أجل إنشاء منشور تجاري يساعدك على إجراء عملية الشراء.
7. الاستفادة من علامات التصنيف
تعد علامات التصنيف طريقة رائعة لمساعدة عملاء Instagram على تحديد موقع المحتوى. يمكن أن تحتوي علامات التصنيف على أحرف وأرقام، ولكن لا يسمح بأحرف غير رقمية.
DaveAndBusters# ، على سبيل المثال ، يعمل كعلامة تصنيف ، في حين أن Dave & Busters# لا يعمل على الإطلاق.
قد تكون علامات التصنيف المناسبة طريقة ناجحة للغاية ليتم ملاحظتها حيث يمكن للمستخدمين البحث عن علامات التصنيف والنقر فوق علامات التصنيف التي يرونها في المشاركات في التطبيق. ومع ذلك ، تأكد من أنك تستخدم علامات التصنيف المناسبة لعلامتك التجارية.
على Instagram ، تبرز علامات التصنيف مثل #nofilter (صورة لم يتم التلاعب بها بشدة باستخدام الفلاتر) ، #selfie (صورة لنفسك) ، #tbt أو #throwbackthursday (صور قديمة) ، ولكنها قد لا تكون مناسبة لك أو لشركتك. من الجيد أن تنظر إلى الأنشطة التجارية المعروفة الأخرى ، بالإضافة إلى المستخدمين الفرديين والمدونين في مجالك ، للحصول على أفكار علامات التصنيف.
يسمح بما مجموعه 30 علامة تصنيف في قصة أو ملاحظة على Instagram ، على الرغم من أن العديد منها سيكون مبالغا فيه. لتلقي إجابات رائعة ، كلما قل عدد علامات التصنيف التي قد تستخدمها ، كان ذلك أفضل. قد يؤدي استخدام الكثير من علامات التصنيف الشهيرة إلى حصولك على الكثير من الإعجابات من المستخدمين الآخرين ، ولكن من غير المحتمل أن تحصل على الكثير من المتابعين ، وستكون الردود التي تتلقاها على الأرجح من المستخدمين الذين قد لا يكونون مهتمين بشركتك ولكنهم أعجبوا فقط بصورتك.